Служба поддержки БК Олимп: контакты для связи с горячей линией
Если при игре в букмекерской конторе Олимпвозникли вопросы, на помощь придет горячая линия, обеспечивающая связь с техподдержкой. Подробнее о ней рассказано в этой статье.
Способы связи с техподдержкой
Существует несколько способов, как клиент может бесплатно связаться с сотрудниками техподдержки. Так, можно написать в чат или позвонить на горячую линию по телефону. Кроме того, возможна отправка письма на электронный адрес букмекера Olimp. Можно и оставить сообщение в официальной группе бк в социальной сети.
Написать в чат
Техподдержка готова ответить на вопросы клиентов, если отправить текстовое сообщение в chat. Это можно сделать как на ru сайте конторы, так и используя загруженное на мобильный телефон приложение. Надо зайти на сайт и заполнить онлайн форму, где требуется указать свое имя и задать необходимый вопрос. А также должна быть указана почта.
Далее, оператор появится в чате и предложит вариант, как решить проблему. Когда служба поддержки даст ответ на заданный вопрос, появится небольшая анкета. В ней букмекер попросит оценить качество обслуживания.
Кроме того, контора предлагает дополнение для мобильного. Чтобы букмекерский игрок смог получить в нем доступ к имеющейся службе виртуальной поддержки, необходимо зайти в предложенное меню и нажать "поддержка". Далее, надо кликнуть "чат" и задать специалисту интересующий технический, финансовый или игровой вопрос.
Звонок на горячую линию по телефону и по интернету
Справочник с необходимыми пользователю контактами виртуальной игровой конторы находится:
Внизу главной страницы официального сайта.
В специальном разделе "контакт".
В дополнении, которое можно скачать на мобильный телефон в разделе "поддержка" (для связи требуется кликнуть вкладку "позвонить по телефону").
Набрав горячий мобильный номер букмекера 8 800 234 87 44, пользователь может задать имеющиеся вопросы. Кроме того, в техподдержку можно позвонить с помощью программы для смартфона. В ней нужно выбрать опции "поддержка" и "звонок специалисту по телефону".
Письмо на электронную почту букмекера
Электронный адрес службы поддержки - [email protected] лучше всего использовать, если нужно решить техническую проблему. Например, когда не получилось зарегистрироваться или есть проблемы с авторизацией. Краткий справочный ответ пользователю придет также на электронную почту.
Сообщение в соцсети
У Олимпа есть официальный паблик в таких мессенджерах как ВКонтакте и Telegram. В официальной группе ВКонтакте пользователь может получить ответ на интересующий вопрос, написав в личные сообщения сообщества. Что же касается Telegram, в этом мессенджере можно задать вопросы в официальной группе как администратору паблика, так и другим пользователям в чате.
Пользователей Олимпа привлекает не только безопасность этого игорного заведения и возможность выиграть большие деньги. Нравится им и профессионализм службы поддержки, связаться с которой можно любым из предложенных в статье способов.
Комментарии